Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
565win

1 Tổng Quan & Phạm Vi Áp Dụng

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa 565win ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 565win.tech cùng các ứng dụng di động chính thức liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 565win, bạn ("Người chơi", "Thành viên") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp trên nền tảng 565win bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà trực tuyến, lô đề, và các hình thức giải trí cá cược khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

2 Điều Kiện Tham Gia & Tính Đủ Điều Kiện

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 565win, người chơi phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. 565win nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 565win chấm dứt tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia với tư cách cá nhân, tự nguyện, và hiểu rõ rằng cá cược tiềm ẩn rủi ro tài chính.

3 Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, người chơi được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất trên nền tảng 565win. Tài khoản này là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự cho phép của bạn — đều được xem là hành động của bạn và bạn chịu trách nhiệm pháp lý cho các hành động đó.

• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ (khuyến nghị ít nhất 3 tháng/lần).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 565win (565win sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 565win nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

565win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc không tuân thủ các hướng dẫn bảo mật nêu trên.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

565win hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phù hợp với người dùng Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận — thông thường trong vòng 5 phút.
• 565win có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền đáng ngờ mà không cần thông báo trước.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie theo yêu cầu.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• 565win có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

5 Quy Định Cá Cược

Các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng loại trò chơi (casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, lô đề, v.v.) được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Tính chung cuộc: Kết quả của mọi ván chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp lỗi phần mềm hoặc hệ thống xảy ra trong quá trình chơi, 565win có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Cá cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược.
• Ngôn ngữ quy tắc: Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch tiếng Việt và văn bản gốc của quy tắc trò chơi, phiên bản tiếng Việt được áp dụng cho người chơi Việt Nam.

565win cam kết đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong tất cả các trò chơi. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin chi tiết tương ứng.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

565win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, thưởng giới thiệu bạn bè, hoàn tiền hàng tuần và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi.

• Thưởng chào mừng: Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng được ghi rõ. Sau thời hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Hạn chế trò chơi: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi nhất định. Vui lòng đọc kỹ điều kiện từng chương trình.
• Quyền từ chối: 565win có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 565win. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận & Lừa đảo: Sử dụng bất kỳ phương thức nào nhằm lừa dối 565win, các người chơi khác hoặc hệ thống thanh toán.
• Phần mềm bên thứ ba: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script, công cụ crack, hay bất kỳ chương trình nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 565win như một công cụ chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Quấy rối & Phát ngôn thù địch: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, phân biệt đối xử, đe dọa hoặc quấy rối người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 565win, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc các phương thức xâm nhập trái phép khác.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

565win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của 565win, được cập nhật đầy đủ và công khai trên nền tảng.

• Thông tin cá nhân của người chơi không được chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• 565win sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các giao dịch và phiên đăng nhập để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Dữ liệu tài chính của người chơi được lưu trữ trong môi trường máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, không thể truy cập từ bên ngoài.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 565win.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 565win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 565win.
• Tổn thất do lỗi đường truyền internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc các yếu tố kỹ thuật phía người chơi.
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người chơi khi người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

Trách nhiệm tổng thể của 565win đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

565win tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, được kiểm soát và thực hiện trong phạm vi khả năng tài chính của mỗi người. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt ngưỡng tổng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát rủi ro.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tự nguyện trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống 565win sẽ gửi thông báo định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 565win qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ một cách kín đáo và ưu tiên.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

565win có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện vòng cược, nếu có) sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi xác minh danh tính thành công.

12 Thay Đổi Điều Khoản

565win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 565win sẽ:

• Cập nhật ngày "có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản của người chơi đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 565win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 565win qua Zalo: 565win.support hoặc Telegram: @565win_official — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Email liên hệ: [email protected]